Conditions générales de vente
Ce site est exploité par Yawa Bijoux. Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Yawa Bijoux. En visitant notre site et/ou en achetant l’un de nos produits, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV").
Nous vous invitons à lire attentivement ces CGV avant de passer commande. En accédant au site, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes CGV régissent la vente des bijoux proposés sur notre boutique en ligne yawabijoux.com. Elles précisent les droits et obligations de l’acheteur et du vendeur dans le cadre d’une vente à distance.
ARTICLE 2 – CONDITIONS D'UTILISATION
Vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays pour acheter sur ce site. Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
ARTICLE 3 – NOS PRODUITS
Les bijoux que nous proposons sont présentés avec le plus de précision possible. Toutefois, des variations de couleurs peuvent exister en fonction des écrans.
Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer des produits à tout moment.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande. Pour les commandes internationales, les droits de douane et taxes locales peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande confirmée et le paiement effectué, vous recevrez un email de confirmation.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (Carte bancaire, PayPal, etc.). Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur notre site.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.
En cas de retard ou de problème de livraison, merci de nous contacter à yawabijoux@gmail.com
ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, à vos frais, dans son emballage d’origine et en parfait état.
Les bijoux personnalisés ou faits sur-mesure ne sont ni repris ni échangés.
Pour toute demande de retour : yawabijoux@gmail.com
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
Yawa Bijoux ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Les bijoux doivent être manipulés avec soin (éviter le contact prolongé avec l’eau, le parfum, etc.).
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations que vous nous communiquez sont nécessaires au traitement de votre commande. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Yawa Bijoux et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
ARTICLE 12 – LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.